Empresa de transportes en crecimiento

Organizar el negocio para paliar el síndrome de "morir de éxito".

Se ha llevado a cabo un análisis de procesos en la empresa y se han identificado las necesidades de recursos de personas para atender cada proceso de forma efectiva.

A partir de esta información y para poder dar un buen servicio a los clientes y atender de manera puntual todas las peticiones, se han identificado los puestos de trabajo necesarios y el perfil de personas adecuados para cada puesto. A continuación, se ha puesto en marcha un proceso de selección para cubrir estos puestos.

A medida que se han incorporado las personas se ha realizado formación necesaria para desarrollar sus funciones en el puesto y además se ha organizado el equipo para cubrir horarios y tareas de acuerdo con las necesidades de los clientes.